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南港展覽館大前研一驚聲讚美

2010/10/4

2010.10.04 經濟日報
■徐谷楨■

外貿協會南港展覽館10月有電子展、電子電路版展、綠色科技展等三檔展覽，還有兩檔活動－1萬8000人的藏傳佛教祈福法會和韓國藝人見面會，人氣很旺。

南港展覽館是多功能展覽館，除了展覽數目由去年的25個成長到30個外，受惠於景氣回溫，今年多達26檔活動，比起去年六檔，大幅增加。年底的尾牙場次也被預訂一空。

南港展覽中心主任黃孝寬表示，南港展覽館的客戶「回客率」高，往往「一試成主顧」。

以今年8月紡拓會舉辦的「台北魅力國際服裝服飾品牌展（Taipei IN Style）」為例，因為南港館四樓有無柱、挑高的場地，而且開放吊點，可以變化、發揮的空間大，像8月NU SKIN便透過這裡的吊點打造360度的舞台和布置，場地充分利用，已表示未來將繼續租借。

回客率高，來自黃孝寬的高要求－「第一次就把事情辦好！」他要同仁站在客戶的立場，事先安排，想出應變備案，所以「不光是場地出租，且是服務的提供者，」會根據客戶需求做方案設計，透過專業與客戶商量，幫客戶發揮場地最大價值。

黃孝寬認為與客戶互動要資訊透明化，但能提供解決方案。例如依客戶的活動特性，建議一個可以把殘響（聲波回音所需的時間）降到最低的音響擺設方式，也會提供其他成功實例，以降低客戶舉辦活動的風險，並提高滿意度。

除了像電腦展等大型展覽都移師到南港館，它同時也是台北市重要的大型會議場所，除了有八間會議室（可以依需求隔成12間），四樓挑高、無柱的展場也是「絕佳活動場子」，8月日本知名學者大前研一來台演講，現場聽眾17,200人，他形容場地大得像「停機坪」，而主辦單任更讚美是「最友善的場地。」

不管是活動、餐宴、展覽、會議，南港展覽館可以一次包辦，中國完美公司曾有一整天的活動，包括上午會議、午餐、下午茶時間、晚宴，都在館裡進行。

黃孝寬不忘說，今年底，捷運板南線將直通南港展覽館，與文湖線連結，「交通便利性就完全展現出來了。」更為加分。

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